مكتب علاقات المرضي

1-   مكتب علاقات المرضي:

·        الإداريين:  أ/ أحمد عبد العظيم   أ/ هويدا شعبان

·        اختصاصات ومهام مكتب علاقات المرضي:

v    استقبال المريض وفتح ملف له للعرض علي الطبيب المختص.

v    تحديث بيانات المريض من وقت لأخر وفقا لتطور الحالة المرضية.

v    تسجيل أيام ومواعيد تردد المريض بالعيادات الخارجية.

v    الرد على استفسارات وتساؤلات المرضي أو ذويهم سواء هاتفياً أو بشكل مباشر.

v    شرح لائحـة حقوق وواجبات المرضى.

استقبال شكاوي وملاحظات المرضي وإعلام المدير الفني والإداري بها للعمل علي حلها.