مكتب علاقات المرضي
1- مكتب علاقات المرضي:
·
الإداريين: أ/ أحمد عبد العظيم أ/ هويدا شعبان
·
اختصاصات ومهام مكتب علاقات المرضي:
v استقبال المريض وفتح ملف له للعرض علي الطبيب المختص.
v
تحديث بيانات المريض من وقت لأخر وفقا لتطور
الحالة المرضية.
v
تسجيل أيام ومواعيد تردد المريض بالعيادات
الخارجية.
v
الرد على استفسارات وتساؤلات المرضي أو
ذويهم سواء هاتفياً أو بشكل مباشر.
v
شرح لائحـة حقوق وواجبات المرضى.
استقبال شكاوي وملاحظات المرضي وإعلام المدير الفني
والإداري بها للعمل علي حلها.